Polityka Prywatności
Dowiedz się jak chronimy Twoje dane osobowe
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej motor-guideguru.com (dalej: „Strona") przez Motor Guide Guru z siedzibą w Krakowie przy ul. Floriańskiej 15, 31-021 Kraków (dalej: „Firma", „my", „nasz").
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Motor Guide Guru
ul. Floriańska 15
31-021 Kraków
Email: [email protected]
Telefon: +48 12 345 67 89
3. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
- Dane komunikacyjne: treść wiadomości wysyłanych przez formularz kontaktowy
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane cookies
- Dane preferencji: wybrane miasta, wielkość grupy, preferencje wycieczek
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
4.1. Obsługa zapytań i komunikacja
Cel: Odpowiadanie na zapytania, organizacja wycieczek, kontakt z klientami
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu
4.2. Marketing i newsletter
Cel: Wysyłanie informacji o ofertach, promocjach i nowościach
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Okres przechowywania: Do czasu wycofania zgody
4.3. Analityka strony
Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja usług
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres przechowywania: 25 miesięcy
5. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Zapamiętywania preferencji użytkownika
- Analizy ruchu na stronie
- Personalizacji treści
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
6. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT: hosting, systemy CRM, narzędzia analityczne
- Partnerzy biznesowi: hotele, restauracje, muzea (tylko w zakresie realizacji usług)
- Organy publiczne: w przypadkach przewidzianych prawem
Wszystkie podmioty przetwarzające Twoje dane w naszym imieniu zostały odpowiednio poinstruowane i zobowiązane do ich ochrony.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz żądać informacji o przetwarzanych danych
- Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo usunięcia - możesz żądać usunięcia danych
- Prawo ograniczenia - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
- Prawo przenoszenia - możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
- Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
- Prawo wycofania zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:
- Nieuprawnionym dostępem
- Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
- Zniszczeniem lub uszkodzeniem
- Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:
- Publikację nowej wersji na stronie internetowej
- Wysłanie informacji na adres email (jeśli wyrażasz na to zgodę)
- Wyświetlenie komunikatu na stronie
10. Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Email: [email protected]
Telefon: +48 12 345 67 89
Adres: ul. Floriańska 15, 31-021 Kraków